Inicio › Lavadora › La lavadora no desagua

La lavadora no desagua: las cinco causas, en orden

Es la avería más buscada de todas las de lavadora, y también una de las que más veces se resuelve sin técnico. El orden de comprobación importa: empieza por lo barato y accesible.

Antes de nada: desenchufa y saca el agua

Desenchufa la lavadora y cierra la llave de paso. Dentro hay 230 V y agua a la vez, y vas a meter la mano justo donde se juntan. Ninguna comprobación de esta página necesita el aparato conectado.

Después vacía el tambor, porque si no lo haces te lo va a vaciar el suelo de la cocina. Casi todas las lavadoras tienen, detrás de la tapita inferior del frontal, un tubito corto de vaciado de emergencia junto al filtro. Saca el tapón, deja que se llene una bandeja plana y vuelve a taparlo mientras la cambias. Si tu modelo no lo tiene, vacía por el tubo de desagüe grande: ponlo por debajo del nivel del tambor, dentro de un cubo.

1. El filtro de la bomba (la causa número uno)

Está detrás de esa misma tapita, y es un tapón redondo que se desenrosca. Ahí acaba todo lo que entra en el tambor y no debería: monedas, horquillas, botones, un calcetín pequeño, pelusa compactada. Cuando se llena, el agua no encuentra salida.

Desenróscalo despacio y con la bandeja debajo. Límpialo bajo el grifo, quita la pelusa del hueco y mira dentro con una linterna: la hélice de la bomba está justo ahí detrás y debe girar con el dedo sin resistencia. Si la bloquea un hueso de sujetador o un trozo de plástico, ese es el problema entero.

Vuelve a enroscar el filtro a mano y bien apretado, con su junta limpia y colocada. Un filtro mal cerrado convierte una avería en una fuga.

2. El desagüe de la casa, que no es la lavadora

Esta es la que más veces se paga sin necesidad. Si el filtro está limpio y la bomba gira, prueba a sacar el tubo de desagüe de su sitio y meterlo en un cubo. Si así sí desagua, la lavadora está perfecta. Lo que se ha atascado es el sifón o la bajante donde acomete.

Es un atasco de grasa, jabón y pelusa que se cura desmontando el sifón y limpiándolo. Si el agua vuelve hacia arriba por el fregadero cuando la lavadora vacía, el atasco está más abajo y ya es de fontanería.

3. El tubo de desagüe, doblado o mal puesto

Mira el recorrido del tubo por detrás. Busca un acodamiento (muy típico si has empujado la lavadora contra la pared) y comprueba la altura: la mayoría de los fabricantes pide que el punto más alto del tubo quede entre unos 60 y 100 cm del suelo. Si está demasiado alto, la bomba no tiene fuerza. Si está demasiado bajo, el agua se va sola por gravedad y la lavadora se pasa el programa entero cogiendo agua.

4. La bomba de desagüe

Si el filtro está limpio, el desagüe libre y la lavadora hace un zumbido pero no sale agua. O directamente no hace ningún ruido en el momento de vaciar, la sospecha es la bomba. Es una pieza barata y de las más sustituidas del aparato. Pero cambiarla implica desmontar el frontal o tumbar la lavadora, así que es la frontera razonable entre el bricolaje y el técnico.

Un detalle que ayuda a decidir: si al girar la hélice con el dedo notas que va dura o rasca, la bomba está tocada aunque no esté bloqueada por nada.

5. El presostato o la electrónica

El presostato le dice a la lavadora cuánta agua hay dentro. Si se estropea o se obstruye su tubito de presión, la máquina puede creer que ya está vacía y saltarse el vaciado. O creer que sigue llena y no abrir la puerta. Da síntomas raros y combinados (no desagua y tampoco centrifuga, o el programa se queda colgado), y aquí ya no hay comprobación casera fiable.

Antes de dar por buena esta hipótesis, prueba un ciclo de solo centrifugado o de solo desagüe. Si en ese programa vacía bien, el problema no es mecánico sino de programa o de sensor.

Los dos casos en que hay que parar

  • Salta el diferencial de casa al poner la lavadora. Eso ya no es una avería de desagüe: hay una derivación a tierra. Desenchúfala y no la uses. Es terreno de instalación eléctrica.
  • Huele a quemado o el zumbido de la bomba se corta de golpe. Desenchufa y llama.

Si vas a llamar, llama con los deberes hechos

Un técnico cobra el desplazamiento aunque la avería sea un calcetín en el filtro. Llegar a la llamada habiendo comprobado el filtro, el sifón y el tubo te ahorra esa visita en un buen número de casos. Y en el resto te permite decir por teléfono «filtro limpio, bomba gira, desagua en cubo pero no en el sifón», que es exactamente lo que necesita oír.

Preguntas frecuentes

La lavadora no desagua y el filtro está limpio, ¿qué miro ahora?

Saca el tubo de desagüe y mételo en un cubo. Si así vacía, la lavadora está bien y lo que está atascado es el sifón de la casa. Si tampoco vacía en el cubo, mira si el tubo está acodado por detrás y, después, la bomba: con el filtro fuera, la hélice tiene que girar suelta con el dedo.

¿Puedo sacar el agua del tambor sin desmontar nada?

Sí. La mayoría de lavadoras tienen un tubito corto de vaciado de emergencia junto al filtro, detrás de la tapa inferior del frontal. Se abre con una bandeja plana debajo y se va tapando para cambiarla. Si tu modelo no lo lleva, se puede vaciar bajando el tubo grande de desagüe dentro de un cubo puesto en el suelo.

¿Es grave que no desagüe?

En sí no, salvo dos excepciones: que salte el diferencial de la casa al ponerla, o que huela a quemado. En esos dos casos hay que desenchufarla y no volver a usarla hasta que la vea alguien. El resto de causas van de un calcetín en el filtro a una bomba que hay que sustituir.

Fuentes

Lo que se explica aquí se apoya en estas fuentes oficiales. Si consultas una y no coincide con lo que lees, manda la fuente: se corrige el artículo.

Sigue leyendo